楽天モバイルへの乗り換えで「SIMロック解除」が絡む話は、結局のところ “いまの端末がロックされているかどうか” で難易度が大きく変わります。
SIMフリー端末や楽天モバイルで購入した端末なら基本的に解除は不要ですが、ドコモ・au・ソフトバンクなど他社で購入した端末は、SIMロックが残っていると楽天モバイルのSIM/eSIMを入れても通信できない原因になり得ます。
SIMロック解除が必要かどうか
そもそもSIMロックとは
SIMロックは「特定の携帯会社のSIMしか使えないようにする制限」のことです。
この制限が残っている端末に楽天モバイルのSIMを入れても、電波を掴めない・モバイルデータ通信ができないなどのトラブルにつながることがあります。
2021年以降の端末は“ロックなし”が増えたが例外もある
SIMロックは制度的に見直され、2021年10月から「原則禁止」という方向性が報じられています。
ただし、購入時期・購入経路・端末の種類によって状況は変わり得るため、「最近買ったから大丈夫」と決めつけず、実際に端末の状態確認をするのが確実です。
楽天モバイル側のスタンス(重要)
楽天モバイルのFAQでも、SIMロック解除が必要かどうかは“端末による”前提で、SIMフリー端末や楽天モバイル購入端末は解除不要だが、他社購入端末は解除が必要な場合がある、と案内されています。
このため、乗り換え手続きの前に「解除が必要な端末か」を確認するのが、いちばん手戻りを減らす方法です。
解除せずに乗り換えると起きがちな失敗
開通はできたのに通信できない
MNP手続きや開通処理自体は進んだのに、端末側で楽天モバイル回線を掴めず「圏外」「モバイルデータ通信が使えない」などの状態になることがあります。
このパターンは、SIMロックが原因のこともあるため、先に解除しておくほどトラブルが起きにくいです。
“原因の切り分け”が難しくなる
つながらない原因はSIMロック以外にも、端末の対応状況(楽天回線に適合しているか)や端末側設定など、複数の要素が絡みます。
SIMロック解除を先に済ませておけば、少なくとも「ロックが原因」という分岐を消せるので、トラブル時の切り分けが一気に楽になります。
SIMロック解除の手順(考え方と流れ)
まずはIMEI(製造番号)を用意する
SIMロック解除ではIMEIの入力が必要になる流れが一般的です。
IMEIは端末の設定画面から確認できることが多いので、手続き前にメモしておくとスムーズです。
購入元キャリアのオンライン手続きが基本
楽天モバイルの解説記事では、ドコモはMy docomo、auはMy au、ソフトバンクはMy SoftBankなど、各社の会員ページから解除手続きへ進む方法が紹介されています。
ソフトバンクでは機種によって解除コードが必要になる旨も案内されているため、表示される手順に従って進めるのが安全です。
解除後にやるべき動作チェック
SIMロック解除が完了したら、楽天モバイルのSIM/eSIMを入れて「モバイルデータ通信→通話→SMS」の順で確認すると、どこで詰まっているか分かりやすいです。
それでも改善しない場合は、そもそも端末が楽天回線で想定通り使えるかを「対応状況確認」で照合するのが次の一手になります。
乗り換えを失敗しないチェックリスト
- 端末がSIMフリーか/SIMロックありかを確認する。
- SIMロックありなら、購入元キャリアで解除手続きを完了させてから乗り換える。
- 端末が楽天回線で使えるか「対応状況確認」で照合する(SIMロックとは別の重要ポイント)。
端末はどこで購入しましたか?(ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQ・楽天・Apple Store・中古など)それによって「解除が必要か」「どこから手続きすべきか」を最短ルートで書き分けできます。

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